Die Prozessstandarisierung von „Desktop Publishing“ darunter vom Standard XML DocBook für Asseco Polen

Asseco Poland, Servigistics Arboirtext Herausgeber - Case Study. Transition Technologies PSC Asseco Poland, Technische Information - Case Study. Transition Technologies PSC Asseco Poland S. A. ist ein polnisches Unternehmen an der Börse in Warschau notiert. Das Unternehmen ist einTeil der Asseco Group, einem Zusammenschluss von Unternehmen, die IT-Dienstleistungen und -Produkte liefern. Es ist weltweit in über 50 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 20 900 Mitarbeiter. Asseco Gruppe wird noch an der Börse in Tel Aviv und dem amerikanischen NASDAQ notiert.

Herausforderungen und Bedürfnisse

Asseco Poland S. A. plant, mit seinem IT-System AUMS auf die internationalen Märkte zu expandieren. AUMS-System ist für Unternehmen im Bereich der Energetik und Gasindustrie bestimmt. Es ist eine moderne IT-Lösung, die umfassende Dienstleistungen für Unternehmen im liberalisierten Strom- und Gasmarkt gewährleistet. Konsistenz und Vollständigkeit des Funktionssystems verursachen, dass es eine Lösung für anspruchsvolle und aktive Nutzer des Energie- und Gasmarktes ist. Die Durchführung des Expansionsplans erfordert die Implementierung eines effizienten und effektiven Prozesses der Erstellung, Verwaltung, Übersetzung und Veröffentlichung von der technischen System-Dokumentation. Das Informationssystem wird immer wieder entwickelt, es werden neue Versionen in verschiedenen Sprachen eingeführt. Mit dem Prozess der Software-Entwicklung gibt es einen korrelierten Prozess der Erstellung von der technischen Produkt-Dokumentation. Dies ist ein komplizierter Prozess, der den Prozess der Software-Lieferung AUMS effizient unterstützen muss. Eine zusätzliche Komplikation ist die Tatsache, dass der Stil der zu erstellenden Dokumentation mit den Veränderungen im Marketing-System der visuellen Identifikation der Firma vielen Änderungen unterliegt. Aus diesem Grund wird es problematisch, einen einzelnen, immer aktuellen Dokumentationsstil für mehrere Versionen des Produkts zu erhalten. Asseco Poland S. A. benötigte eine Lösung, die den Autoren erlaubt, sich auf die inhaltliche Arbeit zu konzentrieren mit der Gewährleistung, dass geeignete und kohärente Inhalte automatisch in allen Ausgabemedien/ Formaten veröffentlicht werden können. In der ersten Reihe wird das Format des WEB-Netzes und PDF-Dateien umfasst.

Implementierte Lösung

Asseco Poland S.A. hat beschlossen, in den Standardisierungsprozess mit internationalen Standards von „Desktop Publishing“, einschließlich XML DocBook-Standard zu investieren. XML-Technologie ermöglicht, Inhalt von dem grafischen Aufbau zu trennen, was für die Autoren der Dokumentation während der Erstellung von Inhalten und der Einführung einer hierarchischen Struktur der Informationen eine große Erleichterung ist, die Prozessdokumentation zu verwalten und zu übersetzen. Darüber hinaus ist der DocBook-Standard der beliebteste und der am besten entwickelte Dokumentationsstandard. Er enthält den umfangreichsten Katalog von Elementen und Regeln, der in den meisten professionellen Veröffentlichungen mittels XML-Technologie verwendet wird. Um die Software zu implementieren wurde die Software der PTC-Produktfamilie angewandt, d.h. PTC Arbortext Editor und Styler. Es ist eine Familie der Anwendungen zur Erstellung der Dokumentation einer einfachen und effizienten Verwaltung von Informationen und einer reibungslosen Veröffentlichung gewidmet. Um die Anforderung von Asseco S. A. zu erfüllen, haben die Experten aus der Firma Transition Technologies PSC sp. z o. o. individuelle Stile in PDF- Web-Format implementiert. Insbesondere der WEB-Stil enthielt viele komplexe Elemente, wie unter anderen eine Suchmaschine mit Stichwortindexierung. Die Implementierung der Lösung machte es möglich, fertige Veröffentlichungen mit der Unterstützung von vielen Sprachversionen automatisch zu erhalten.

Ergebnisse

Das Projekt wurde unter Berücksichtigung der strengen Anforderungen der Zeitpläne und Flexibilität bei Problemlösen, die mit den technischen Einschränkungen der verwendeten Produkte verbunden sind, geplant und geliefert. Als Ergebnis begann das Unternehmen Asseco Poland S. A. Anfang 2017 die gelieferte Lösung zur Erstellung, Veröffentlichung und Lieferung der technischen Dokumentation zu verwenden, und es ist bereit, die nächsten Implementierungsschritte zu unternehmen, die technische Information zu verwalten und Inhalte zu übersetzen. Angenommene Standards haben ermöglicht, bestehende Inhalte und Vorbereitung der unterstützenden Prozesse der Software-Entwicklung in Ordnung zu bringen.