Wir erstellen eine effektive Art und Weise für die Remotesteuerung und Verwaltung dank dem Internet der Dinge

Plannet Innovation, Thingworx, logo - Case Study. Transition Technologies PSCPlannet Innovation, Thingworx - Case Study. Transition Technologies PSC

Plannet Innovation pty ltd

Planet Innovation existiert, um Produkte zu erstellen und zu vermarkten, die einen positiven Einfluss auf die Welt haben werden. Die Firma bietet den weltweit tätigen Unternehmen technologische Innovationen, Entwicklungs-Dienstleistungen und Know-how auf dem Gebiet der Kommerzialisierung, insbesondere der biomedizinischen Industrie, Cleantech und High Tech. Die Firma hat ihren Sitz in Melbourne, Australien, ist aber auch in Chicago tätig. Sie hat Kunden auf der ganzen Welt, einschließlich die anerkannten Produkt-Unternehmen und innovative Start-ups. Zu den Kunden von Planet Innovation gehören drei der zehn größten weltweit bekannten Biotechnologie-Unternehmen. Neben der Entwicklung von Produkten für Kunden entwickelt PI und verkauft ihre eigenen Produkte und Plattformen, die ein breites Spektrum umfassen: von wieder verwendbaren Hardware- und Softwarekomponenten, über die Technologieplattformen, bis auf die im Handel erhältlichen Produkte.

Herausforderungen und Bedürfnisse

Planet Innovation arbeitet mit Genea Biomedx und Merck-Gruppe und liefert ihnen die ganzheitlichen Lösungen für die Fruchtbarkeitkliniken und -labors. Sie ermöglicht ihnen immer die besten Ergebnisse in Behandlung von Patienten zu erreichen. Eines ihrer wichtigsten Komponenten ist Geri Connected Server von Genea. Sie ist für die Kommunikation mit mehreren Inkubatoren verantwortlich und überwacht kritische Aspekte des gesamten Prozesses - Inkubation und Verifikation. Das Bedürfnis, das Produkt zu verbessern, hat sich aus dem andauernden Bedarf ergeben, dieses kritische Elemente zu reparieren, seine Funktionsweise von einem Techniker zu warten und zu überwachen. Transition Technologies PSC wurde gebeten, ihre einzigartigen Fähigkeiten und Erfahrungen zu nutzen, um eine innovative Lösung zu liefern, die den Servicemitarbeitern ermöglicht, Probleme mit Inkubatoren von Geri und Server von Geri Connect, die direkt bei Kunden sind, fern zu überwachen und mit ihnen verbundene Probleme zu lösen. Dies beeinflusst die Verbesserung der Kundenzufriedenheit deutlich, dadurch dass die Probleme, viel genauer und schneller gelöst und die Ausfallzeiten reduziert werden.

Implementirete Lösungen

Transition Technologies PSC hat eine einzigartige Cloud-basierte Anwendung Remote-Service-Management auf Basis von PTC ThingWorx-Platform gebaut. Die Lösung wurde so konzipiert, um ein hohes Maß an Sicherheit und Kontrolle von Berechtigungen auf allen Ebenen zu gewährleisten. Dadurch sind die Patientendaten sicher, während die Lösung eine Remote-Arbeit von mehreren Servern und Geri-Inkubatoren ermöglicht. Dies erlaubt den technischen Experten, das Gerät zu überwachen und auf sie zuzugreifen, um Probleme jederzeit mit Hilfe einer ergonomischen und einfach zu bedienenden grafischen Oberfläche in Form einer Web-Anwendung fern zu diagnostizieren und zu beheben. Diese Anwendung wurde auf der Grundlage einer richtungsweisenden Plattform von Internet der Dinge gebaut und in Cloud-Infrastruktur von PTC Cloud platziert Plannet Innovation, ThingWorx Asset Manager - Case Study. Transition Technologies PSC

Ergebnisse

Techniker und Servicetechniker haben die Werkzeuge erhalten, um eine qualitativ hochwertige, effiziente Wartung von vielen Kliniken und Labors an verschiedenen Orten auf der ganzen Welt zur gleichen Zeit zu liefern. Gleichzeitig wurde die Anzahl der erforderlichen Servicebesuche erheblich reduziert, wodurch die Steigerung des Unternehmenswachstums und der Rentabilität möglich ist. Die durch Transition Technologies PSC implementierte Lösung war im Einklang mit den Erwartungen der Kunden, einschließlich den sehr strengen Standards für Cyber-Sicherheit und Remote-Datenzugriff. Das Team von Transition Technologies PSC hat eine tolle Arbeit getan, indem es eine Produktspezifikation definiert hat und sie auf die Bedürfnisse vieler verschiedenen Parteien angepasst und ein Produkt für Planet Innovation geschaffen hat. – Sam Gason selbst, Projektleiter von Innovation Planet pty Ltd hat die Zusammenarbeit kommentiert.